Service

Infogérance et maintenance informatique : passer du dépannage au pilotage

La maintenance corrige. L'infogérance anticipe, supervise, documente et améliore dans la durée.

Ce que l'on prend en charge

Un accompagnement complet, de l'assistance quotidienne à la gestion stratégique du parc.

01

Support utilisateurs

Assistance sur les incidents et blocages du quotidien.

02

Maintenance préventive

Moins de réaction, plus d'anticipation.

03

Supervision

Visibilité sur l'état du parc et des équipements critiques.

04

Gestion de parc

Cycle de vie, standardisation, documentation.

Situations fréquentes

Ces constats reviennent dans la plupart des structures avant une prise en charge structurée.

1
Les incidents se répètent sans que personne ne cherche la cause

La correction sans analyse de fond ne fait que déplacer les problèmes.

2
Le parc évolue sans documentation ni suivi

Sans inventaire à jour, chaque intervention part de zéro.

3
Les mises à jour et les correctifs ne sont pas appliqués systématiquement

Des failles connues restent exploitables pendant des mois.

4
Pas de visibilité sur les équipements en fin de vie ou à risque

Les pannes arrivent sans anticipation, avec un impact direct sur la production.

Ce que fait LOKIT

Une méthode en quatre temps pour passer du réactif au structuré.

1

État des lieux

Inventaire, cartographie, évaluation des risques et identification des priorités.

2

Plan d'action

Priorisation des interventions, calendrier, documentation de référence.

3

Mise en place

Déploiement de la supervision, standardisation, maintenance préventive.

4

Pilotage continu

Suivi régulier, reporting, ajustements et amélioration continue.

Pourquoi c'est différent

1
Logique de pilotage, pas de dépannage

Chaque intervention s'inscrit dans un plan global, documenté et mesurable.

2
Relié à la sécurité et au matériel

L'infogérance est connectée à la cybersécurité, au matériel et à la sauvegarde.

3
Adapté à toutes les tailles

Le périmètre s'ajuste, mais la rigueur reste la même pour une TPE ou une PME.

4
Proximité terrain

Basés à Cavaillon, nous intervenons rapidement sur site dans tout le Vaucluse.

Questions fréquentes

Quelle différence entre maintenance et infogérance ?
La maintenance corrige et entretient. L'infogérance ajoute la supervision, la prévention, le pilotage du parc et l'amélioration continue de l'environnement.
LOKIT peut-il reprendre un parc existant ?
Oui. Nous réalisons un état des lieux complet avant toute prise en charge : inventaire, documentation, évaluation des risques et plan de reprise.
Travaillez-vous avec des TPE comme avec des PME ?
Oui. Le périmètre s'adapte à la taille de la structure, mais la logique reste la même : anticiper, documenter, piloter.

Envie de structurer votre informatique ?

Faisons le point ensemble sur votre parc, vos besoins et vos priorités.

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