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Téléphonie fixe et mobile d'entreprise : une communication plus fluide, plus cohérente, plus pilotable

La téléphonie n'est plus un sujet isolé. Elle dépend du réseau, des usages, de la mobilité et de l'organisation de l'entreprise.

Ce que l'on structure

Une téléphonie pensée comme un système, pas comme un assemblage de lignes.

01

Téléphonie IP

Solutions adaptées aux usages actuels.

02

Standard d'entreprise

Répartition des appels et lisibilité du parcours client.

03

Mobilité professionnelle

Continuité entre fixe, mobile et usages terrain.

04

Lien avec l'infrastructure

Téléphonie cohérente avec la connectivité et la sécurité.

Situations fréquentes

Ces constats apparaissent dans la majorité des structures avant restructuration télécom.

1
Standard ancien ou mal dimensionné

Des fonctionnalités obsolètes, une capacité inadaptée aux besoins actuels.

2
Mobiles professionnels non intégrés au système téléphonique

Deux mondes séparés, sans cohérence ni visibilité unifiée.

3
Appels perdus ou mal routés

Un parcours d'appel flou nuit à l'image et à la réactivité de l'entreprise.

4
Téléphonie déconnectée du reste de l'infrastructure

Pas de lien avec le réseau, la sécurité ou la connectivité globale.

Ce que fait LOKIT

Une démarche structurée pour bâtir une téléphonie fiable et cohérente.

1

Audit de l'existant

Analyse des lignes, des usages, des flux d'appels et des équipements en place.

2

Architecture cible

Définition d'une solution cohérente avec le réseau, la mobilité et les besoins métier.

3

Déploiement

Mise en place progressive, sans rupture de service, avec formation des équipes.

4

Suivi et optimisation

Supervision, ajustements, évolutions en fonction des usages réels.

Pourquoi c'est différent

1
Téléphonie reliée à l'infrastructure

La téléphonie est pensée avec le réseau et la connectivité, pas en silo.

2
Cohérence fixe et mobile

Un seul système, une seule logique, une gestion centralisée.

3
Accompagnement complet

De l'audit au suivi, en passant par le déploiement et la formation. Relié à l'infogérance globale.

4
Couverture multisite

Architecture pensée pour les structures à plusieurs implantations, notamment sur Avignon et le Vaucluse.

Questions fréquentes

Peut-on refondre une téléphonie existante ?
Oui. Nous auditons l'existant, identifions les faiblesses et proposons une architecture adaptée aux usages réels et à la taille de la structure.
LOKIT gère-t-il aussi la mobilité ?
Oui. La cohérence entre fixe et mobile est un enjeu de disponibilité et de qualité de service pour les équipes terrain.
Peut-on relier la téléphonie au multisite ?
Oui. Nous structurons la téléphonie pour qu'elle fonctionne de manière cohérente entre plusieurs sites, avec une gestion centralisée.

Besoin de structurer votre téléphonie ?

Échangeons sur vos usages, vos contraintes et vos objectifs pour construire une solution cohérente.

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